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herramientas

muchas veces las personas no saben lo que quieren hasta que se lo muestras - Steve Jobs


  • papel

     

    pero para conseguir esos objetivos, ¿qué herramientas necesitamos?

       adaptación
       ideación
       conocimiento
       método

  • papel

     

    los arquitectos tenemos grandes dosis de adptación, la idación forma parte de nuestro día a día y nuestra formación nos ha proporcionado sólidos conocimientos

    a partir de ahí, ¿qué método proponemos seguir?

  • papel

    nosotros proponemos un método en tres pasos

    1) el diseño del modelo de negocio innovador

    2) la perspectiva del cliente en nuestra propuesta de valor

    3) la búsqueda de océanos azules sin competencia

  • papel

    necesitamos un lenguaje común para hablar de modelos de negocio

    que nos permita diseñar nuevos modelos a partir de ideas

    dibujemos sobre un lienzo en el que se reflejen y debatan las principales variables del negocio

  • papel

    hay nueve bloques de construcción dentro del lienzo:

    1) segmentos de cliente
    2) propuesta de valor
    3) canales
    4) relación con el cliente
    5) recursos clave
    6) actividades clave
    7) alianzas
    8) flujo de ingresos
    9) estructura de costes

  • papel

    que nos deben de dar nueve respuestas:

    1) ¿a quíen vendemos?
    2) ¿qué vendemos?
    3) ¿cómo nos conocen?
    4) ¿cómo nos relacionamos?
    5) ¿qué tenemos?
    6) ¿qué hacemos?
    7) ¿quién nos ayuda?
    8) ¿cuánto obtenemos?
    9) ¿cuánto gastamos?

  • papel

     

    los clientes son la principal clave de cualquier negocio, por lo que debemos conocerlos bien

    ¿qué piensan y qué sienten?
    ¿qué ven a su alrededor?
    ¿qué escuchan y qué les cuentan los demás?
    ¿qué dicen y qué hacen?

  • papel

    debemos adaptar nuestra propuesta de valor a las necesidades reales de los clientes

    ¿cuáles son sus problemas no deseados y cómo se los podemos resolver?
    ¿qué beneficios les gustaría tener después de recibir nuestro servicio?

  • papel

     

    ahí fuera la competencia es muy grande y está especializada

    es necesario definir una propuesta de valor sólida que o bien nos haga ser más competitivos o nos permita encontrar espacios sin competencia

  • papel

     

    definamos la curva de valor de nuestros competidores

    apliquemos de la matriz CREA (crear – reducir – eliminar – aumentar)

    dibujemos nuestra nueva curva de valor y buscamos los espacios sin competencia